В Casino X пропал весь прогресс по бонусам

[juniordev]

Всем привет. Вчера всё было нормально, сегодня сделал вход через новое зеркало в Casino X, а в разделе «Мои бонусы» пусто. Пропали и приветственные фриспины, и прогресс отыгрыша. На счету обычные деньги остались. Кто сталкивался? Это глюк системы или бонусы сгорели? Я точно не нарушал правила, играл на разрешённых слотах, не превышал максимальную ставку. Очень обидно терять фриспины. Подскажите, как их вернуть.

[Agrav]

Бонусы в Casino X не могут просто так исчезнуть без причины. Вот что скорее всего произошло. Вариант первый: вы зашли на фишинговое зеркало, которое не синхронизировано с основным сервером. В этом случае бонусный раздел может отображаться пустым. Проверьте, открыто ли у вас соединение через https и не отличается ли домен от оригинала. Вариант второй: технический сбой на сервере. Иногда после обновлений бонусный раздел временно недоступен. Попробуйте выйти из аккаунта, очистить кэш и зайти снова через час. Вариант третий: истёк срок действия бонусов. Приветственные фриспины в Casino X действуют ограниченное время (обычно 30-70 дней). Если вы давно их не использовали, они могли сгореть. Четвёртый вариант: вы случайно активировали другой бонус, который заместил предыдущий (в некоторых казино бонусы не суммируются). Что делать? Первым делом напишите в поддержку, укажите свой логин и дату, когда были активны бонусы. Попросите проверить историю. В большинстве случаев бонусы восстанавливают, если не было нарушений. А для начала заходите по проверенной ссылке: Casino X зеркало, она ведёт на официальное зеркало. Если и там пусто — только в поддержку.